送迎サービスについて【透析患者様送迎車輌利用了解事項】2017年7月改定

患者様各位
透析を受けられる患者様で、送迎サービス（以下『送迎』という）を利用される方は以下の項目をご理解頂き遵守して頂きますようお願い致します。

1.運用形態について
透析治療を受けられる利用者様を対象とした無料送迎サービスです。通院の不便を勘案したサービスとして行うものであり、乗車は他の利用者様との乗り合い送迎サービス
となります。

2.対象地域
原則、健康保険証に登録されている住所で当院から車で３０分程度にお住まいの方詳細は、お申し出の時にご相談させていただきます。

3.対象の方
（１）交通が不便で通院が困難な方（２）家族等による送迎が困難な方（３）自力もしくは付き添い者の介助により車両に乗降可能な方（４）運行スケジュール（曜日、時間、送迎ルートなど）は、患者さまの状態等により当クリニックが調整を行い、サービスの中止または急な変更が生じることにご理解いただける方

4.乗車に関する注意事項
１）送迎ルート及び乗降場所の決定
送迎車のルートや乗降場所は利用者様の届出住所をもとに自宅周辺を確認の上、安全第一に乗降可能な場所を決定させて頂きます。このためご自宅から乗降場所までの距離が発生する場合があります。
２）送迎順番の決定
透析開始時間と乗り合い人数により、送迎時間の変更を伴う場合があります。効率的な送迎を行うため、ルートにもとづき送迎スケジュールを決定させて頂きます。送迎サービスの利用者様が増えた場合、送迎ルート・乗降時刻が変更となる場合があります。
３）送迎車の利用が出来ない場合があります。
可能な限り送迎対応させていただきますが、下記の場合は患者様ご自身で通院手段を確保し来院またはご帰宅をお願いする場合もございます。
① 透析日や透析開始時刻を変更された場合。② 乗車予定時刻以外の利用③ 災害や天候不順による送迎車運行不能な場合。④ 送迎車の急な故障※上記の場合でも可能な限り送迎対応させていただきますが、スタッフや送迎車の待機状況により、送迎できない場合もございますのでご理解をお願いいたします

5.乗車中の遵守事項
（１）安全確保
① 乗車時は、必ずシートベルトの着用をお願いいたします。
② 車輌ドアの開閉はドライバーにお任せ下さい。
（２）送迎サービスの利用中止
ア 同乗者様への迷惑行為または安全な運行を妨げる様な行為が発生した場合。
イ 車輌内での金品の受け渡しや物品の受け渡しは行わないようにお願いします。
ウ 車輌内での飲食は禁止とさせていただきます。
エ 利用者様の都合により送迎サービスの利用を中止する場合は、透析室までご連絡下さい。

6.利用料
送迎サービスに係る利用料は徴収いたしません。

7.利用の申し込み
送迎サービスを利用希望される方は、透析室へお申し出ください。※乗り合い送迎のため、ご希望の時間帯に沿えない事もあります。

8.その他注意事項
透析日に、体調不良（高熱など）がある場合は、ご本人様の安全確保と他の患者さまへの予防のため、別途送迎対応させていただきますので、事前に透析室までご連絡願います。

【問い合わせ先】
医療法人朗源会 おおくま透析クリニック 透析室 Tel.06-6481-1727

以上、医療法人朗源会おおくま透析クリニックの定める『透析患者様送迎車輌利用了解事項』をご理解頂き同意いただける方を対象に送迎サービスを提供させていただきます。利用者様に快適で喜んでいただける送迎サービスのとなりますよう、皆様のご理解ご協力をお願い致します。

医療法人朗源会 おおくま透析クリニック